Політика конфіденційності на інтернет-сайті
Будь ласка, ПРОЧИТАЙТЕ політику конфіденційності ПЕРЕД ВИКОРИСТАННЯМ САЙТУ
www.paladii.ua - це веб-сайт ( "Сайт"), який управляється ТОВ «ТОРГОВИЙ ДІМ ЕКСПРЕС ЛОК», з офісом в м Бровари. До нього в Політиці конфіденційності будуть застосовуватися вирази "ми", "наш" і "нас".
Ми поважаємо Вашу конфіденційність і зацікавлені в захисті конфіденційної інформації про особу, які відвідують наш сайт, реєструються і купують на нашому веб-сайті, і, зокрема, інформації, яка дає змогу ідентифікувати особу ( "особиста інформація"). Використовуючи цей сайт, Ви погоджуєтеся з Політикою конфіденційності Сайту, представленої тут.
Ця політика конфіденційності визначає масштаб і спосіб, в якому особисті дані, отримані через веб-сайт будуть збиратися, зберігатися, використовуватися, розкриватися і утилізуватися.
Яка інформація збирається і обробляється і чому?
Інформація, яку ми збираємо, залежить від того, як Ви використовуєте веб-сайт, робите покупку чи ні, які послуги Ви очікуєте отримувати від нас і на що даєте згоду.
Наша обробка персональних даних завжди ґрунтується на існуючій правовій базі, яка в більшості випадків, в свою чергу, базується на одній з наступних організаційно-правових основ: вашу згоду на обробку персональних даних в одній або більше конкретних завдань.
Використання нашого сайту є Вашим згодою на обробку Ваших персональних даних для цілей, зазначених у цьому документі. Ми вимагаємо, однак, окреме згоду використовувати ваші персональні дані для відправки повідомлень електронної пошти, текстових повідомлень і регулярних електронних листів, що містять інформацію про продукти, послуги або інших конкурсах та акціях, які можуть надавати для Вас інтерес ( "Прямий маркетинг").
Обробка Ваших даних може знадобитися для угоди, в якому Ви є учасником, і необхідна для внесення Ваших реквізитів для укладення договору. У зв'язку з цим, якщо Ви замовили продукти на цьому сайті або звернулися з проханням отримання новин чи іншої інформації від нас, ми розглядаємо це як укладення договору.
Обробка даних також може бути необхідна для дотримання юридичних зобов'язань, відповідно до законодавства.
Обробка даних може бути необхідна для законних цілей наших клієнтів, за винятком випадків, коли такі цілі порушують ваші права, які вимагають захисту персональних даних.
Дана послуга:● покращує і оптимізує роботу веб-сайту і досвід відвідування користувачем нашого сайту;● необхідна для аналізу продуктивності та сегментації клієнтів, щоб поліпшити наше розуміння клієнтів і забезпечити кращий сервіс для наших клієнтів;● з її допомогою ми надаємо нашим клієнтам необхідну підтримку;● є профілактикою, діагностикою та керівництвом при виявленні шахрайства, злочинів та інших випадків неналежного використання наших об'єктів і послуг, а також ваших особистих даних.
Ми можемо також обробляти Ваші персональні дані і з інших причин, якщо це допускається застосовними положеннями про захист даних.
Якщо ми просимо Вас надати нам свої особисті дані, то ми повідомляємо Вам, що Ваші персональні дані є обов'язковою вимогою для угоди. Це необхідна умова для укладення договору і надання Вам інформації про процес замовлення. Наслідком ненадання даних буде те, що ми не зможемо прийняти або обробити ваше замовлення або надавати послуги, які ви замовили.
При оформленні замовлення на нашу продукцію за допомогою веб-сайту, нам необхідно отримати від Вас наступну інформацію: ваше ім'я, адресу електронної пошти, адреса доставки, номер телефону, назву товарів. Ця інформація дозволить нам обробити Ваше замовлення і зв'язатися в разі будь-яких питань. Ми також можемо зберігати та використовувати Ваші персональні дані для управління і відповідати на будь-які запити щодо обслуговування клієнтів.
Час від часу ми проводимо дослідження, конкурси або інші акції. Якщо Ви згодні взяти участь в одному з наших опитувань, конкурсів, отримувати розсилки або іншу рекламу, ми можемо вимагати особисту інформацію, таку як Ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону, купівельні звички, інтереси, та іншу відповідну інформацію. Частина цієї інформації буде обов'язковою умовою для участі в акції; інша інформація буде опціональною. Ми розповімо, чи є інформація обов'язкової або необов'язковою.
Якщо Ви при реєстрації на нашому веб-сайті поставили відповідну відмітку, це означає, що Ви згодні отримувати електронні листи, текстові повідомлення або листи, що містять прямий маркетинг від нас для отримання інформації про продукцію нашої компанії, послуг або інших конкурсах та акціях, які можуть представляти інтерес ( "Прямий маркетинг") по електронній пошті, смс або звичайною поштою.
Ми також використовуємо Вашу особисту інформацію для експлуатації та поліпшення веб-сайту, поставки продуктів і послуг, які Ви замовили. Як пояснено нижче, ми будемо відстежувати сторінки, які Ви відвідуєте і шлях, по якому Ви використовуєте веб-сайт для того, щоб визначити, які продукти є найбільш популярними і як оптимізувати зміст сайту. Ми також можемо періодично переглядати Ваші особисті дані та інформацію про інших клієнтів, щоб поліпшити аналіз тенденцій, купівельної поведінки, переваги та демографію сайту.
Ми можемо використовувати цю інформацію для сегментації клієнтів і персоналізації Ваших покупок, використовуючи Ваші продукти інтересу, купівельної поведінки, а також інформацію про покупки для того, щоб рекомендувати інші продукти, послуги або акції, які на нашу думку, буде відповідати Вашим інтересам. Для цих цілей ми також збираємо і об'єднуємо дані, які Ви надаєте.
Коли Ви надсилаєте нам запит, Ви можете попросити, щоб ми ідентифікували Вас згідно з наданим назвою та / або адресою електронної пошти, і надавши нам іншу відповідну інформацію для того, щоб викликати відповідну відповідь, якщо це необхідно. Ми також можемо вирішити, але не може гарантувати, що ми завжди будемо вести облік спілкування з Вами.
Велика частина інформації, яку ми збираємо на веб-сайті не ідентифікує Вас, хоча вона може бути унікальною або включати в себе інформацію, яка сприймається як особиста. Ця інформація зазвичай включає в себе ваш IP-адресу, ідентифікатор постачальника послуг Інтернету, ім'я та версію назва операційної системи і версії браузера, дату і час Вашого візиту, сторінки, які Ви відвідали, і всі ключові слова, використовувані Вами при відвідуванні сайту. Ця інформація не може бути використана для ідентифікації Вашої особи, якщо Ви не ідентифікували себе, наприклад, зробивши покупку, створивши обліковий запис або надавши нам свою адресу електронної пошти. Якщо Ви визначили себе, ми можемо об'єднати інформацію, надіслану нам браузером персональних даних, які Ви надаєте нам для того, щоб виконати аналіз клієнтів і сегментації клієнтів, а також персоналізувати Ваш торговий досвід.
З ким ми ділимося інформацією?
Ми можемо обмінюватися інформацією з нашими довіреними постачальниками послуг, які є третіми особами, які зацікавлені, щоб допомогти нам управляти роботою даного сайту, обробляти Ваше замовлення, щоб доставити замовлені товари чи послуги, виконати статистичні аналізи, відправити електронну пошту, текстові повідомлення або повідомлення електронної пошти і виконувати інші важливі послуги. Ці компанії будуть обробляти Ваші персональні дані лише відповідно до наших інструкцій і відповідно до цілей, описаними вище.
Як довго ми зберігаємо інформацію?
Інформація про Ваших особистих даних буде зберігатися нами у формі, яка дозволяє ідентифікувати Вас не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких особисті дані збираються і обробляються відповідно до закону. Це означає, що ми будемо тримати і обробляти Ваші персональні дані до тих пір, поки ми поставляємо наші послуги. Надалі ми будемо робити це до тих пір, поки це необхідно для того, щоб вирішити будь-які потенційні суперечки, які можуть виникнути в зв'язку з послугами, наданими нашою фірмою.
Ми будемо видаляти будь-яку інформацію, яка, як видається, була неточною або застарілою через часу, який минув з моменту зустрічі або через будь-якої іншої інформації в нашому розпорядженні.
Якщо Ви звертаєтеся до нас з письмовим запитом, то ми також видаляємо Ваші персональні дані без невиправданої затримки.
Ваші права: як відмовитися від передплати та відкликати свою згоду
Ми поважаємо той факт, що у Вас є, відповідно до діючих правил захисту даних, визначені права, включаючи право вимагати від нас виправити або видалити особисті дані або обмежити дані, на які Ви посилаєтеся.
Якщо Ви не хочете отримувати від нас інформацію, хочете оновити або змінити вашу особисту інформацію або переваги, відкликати свою згоду, яке Ви нам дали, або будь-який інший спосіб, яким Ви хочете реалізувати свої права, то, будь ласка, надішліть запит на адресу, надану в кінці даної Політики конфіденційності.
Для того, щоб відкликати свою згоду на отримання інформаційних бюлетенів та інших подібних матеріалів, а також анулювати свою підписку електронної розсилки, Ви можете також слідувати інструкціям в будь-якій електронній пошті або інших повідомленнях, отриманих від нас.
Проблеми або питанняЯкщо ми отримаємо інформацію про питання та проблеми, пов'язані з роботою нашого сайту, ми будемо намагатися якомога швидше усунути ці проблеми. Якщо у Вас є будь-які додаткові питання щодо нашої політики конфіденційності, проблеми або скарги, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактними даними, перерахованих в кінці цієї Політики конфіденційності.
Інформація про нас і як зв'язатися з нами:Ви завжди можете зв'язатися з нами:+38 044 494 28 04+38 098 490 63 63
+38 063 490 63 63
+38 095 490 63 63Email: au.moc.iidalap%40ofni